Categoria MEI – Microempreendedor Individual

5 dicas para abrir um bar lucrativo

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O seu estabelecimento tem que ser sinônimo de boas experiências. Veja como tornar o seu empreendimento mais atrativo e lucrativo.

O bar costuma ser um ponto de encontro para muitos brasileiros. Ele serve para reunir os amigos, comemorar aniversários e até mesmo se distrair depois de um dia cansativo. Muitas vezes seu reconhecimento vem de suas especialidades gastronômicas. E é essencial ter um ambiente agradável, decoração personalizada e oferecer descontração e experiências inesquecíveis.

Por isso, fique atento a tudo na hora de montar um estabelecimento desse tipo.

O negócio de bares e restaurantes é o que oferece o maior número de vagas, em torno de 6 milhões de pessoas. Isso representa 8% dos empregos diretos em todo o Brasil, conforme a Abrasel, a associação do setor. Além disso, o segmento é importante como uma atração de turistas. Nos grandes centros urbanos chega a ser uma das principais opções de lazer da população.

Vida noturna e gastronomia são as principais características do ramo. Mas para abrir um bar de sucesso você deve trabalhar muito bem para prestar um serviço profissional. Avalie objetivamente a sua forma de atuação, o público-alvo, a localização, o cardápio de comidas e bebidas, bem como as expectativas comerciais.

Então, que tal conhecer as principais providências que deve tomar para conquistar o público como um todo, desde o mais simples ao mais sofisticado? Confira as 5 dicas que preparamos para deixar o seu negócio mais atrativo e lucrativo.

1. Criatividade para o negócio dar certo

Bar é o tipo de negócio que tem muitos concorrentes. Isso exige do proprietário muita criatividade para se destacar. É necessário observar o mercado local e identificar o nicho de clientes para o qual o direcionará o estabelecimento. Vale lembrar que a ociosidade do estabelecimento pode ser alta. Ela pode chegar a 50% nos dias de baixo movimento, dependendo da sua localização e da sua proposta de valor.

Para avaliar os prós e contras de abrir um estabelecimento desse tipo, faça um plano de negócios. Com ele, você consegue identificar:

  • A oportunidade de negócio.
  • A clientela.
  • A concorrência.
  • A estimativa de faturamento.
  • O investimento necessário.
  • O custo operacional.

Você sabia que 35% dos bares e restaurantes encerram suas atividades em dois anos?

Esses dados são importantes. Eles servem para avaliar em que diferenciais deve investir para se tornar mais atrativo do que a concorrência. Com informação e criatividade, você pode descobrir novas oportunidades e nichos inexplorados. Além disso, pode entender como a concorrência trabalha. Assim, conseguirá ver o que está dando certo ou não no mercado para inovar, diversificar e agregando valor ao seu negócio. Afinal, é o seu diferencial que vai atrair o público e aumentar o lucro do seu empreendimento.

Uma estratégia para manter o bar sempre com alguma novidade à espera dos clientes é acompanhar as tendências ditadas por TV, filmes e outras fontes de mudança de comportamento. O cliente que pede por novidade quer drinques exóticos, ingredientes não costumeiros na sua região, uma decoração ousada.

A inovação depende da criatividade, que não tem limite. O segredo é estar sempre atento aos anseios e expectativas dos seus clientes.

Entre no jogo

A introdução de TVs por assinatura com programações especiais tem se mostrado uma forma bastante eficiente para atrair clientes. Muitos procuram os bares para assistir a jogos importantes e decisivos. Faça a transmissão dessas partidas e marque um gol de placa para o seu estabelecimento.

Você já pensou que tornar o seu estabelecimento totalmente acessível para pessoas com deficiência pode ser uma maneira de se destacar também?

2. A importância da localização

Uma boa localização é aquela que está no caminho dos clientes, perto de algum ponto de atração das pessoas que podem ser os futuros frequentadores do empreendimento. Por esse motivo, escolha o local onde instalará seu bar com base em pesquisas que identifiquem o perfil dos clientes, o seu poder aquisitivo, hábitos, culturas e gostos. A proximidade com universidades, cursinhos, zonas comerciais e escritórios ajuda a angariar novos frequentadores e uma clientela jovem.

Algumas perguntas para escolher a localização

  • A loja é acessível aos clientes?
  • Qual é o fluxo de pedestres no local?
  • A área em questão concentra mais atividades comerciais e/ou concorrentes?
  • Oferecer um estacionamento é necessário?
  • O público-alvo tem acesso garantido ao estabelecimento?


Nesse ramo, estar próximo à concorrência pode ser uma boa opção. Frequentemente, em grandes cidades existem regiões apenas com bares. Estar no meio deles pode ser um fator de sucesso. Isso não significa que não pode montar um bar afastado da concorrência e obter sucesso.

3. Exigências legais e específicas

Contrate um contador profissional para legalizar a empresa na Junta Comercial, nas Secretarias da Receita Federal (CNPJ) e de Fazenda, na Prefeitura do Município (para emissão do alvará de funcionamento), entre outras funções. Consulte a administração sobre a legislação local para esse tipo de negócio.

Algumas normas e leis que você deve saber antes de abrir seu bar são:

  • Lei no 9.294/1996: proíbe o uso de cigarro em todo ambiente público e fechado.
  • Lei no 8.069/1990: proíbe a venda de bebida alcoólica para menores de 18 anos em todo o território nacional.
  • Resolução RDC no 216 da Anvisa: determina que todo restaurante, lanchonete, padaria, cantina, bufê e bar adote procedimentos que se adequem ao Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação.

Além disso, procure a prefeitura local e verifique a lei de zoneamento. Isso é importante para saber se pode montar um bar na região. Pesquise também o comportamento da vizinhança em relação à tolerância a ruídos. Saiba se a cidade tem Lei do Silêncio para estabelecimentos comerciais.

4. Estrutura e identidade visual

A estrutura de um bar pode ser simples: balcão, salão para as mesas, banheiros, depósitos para estoque e cozinha. Se a clientela for exigente, invista num projeto arrojado, inclusive temático. Seja criativo na hora de criar um nome e lembre-se de que a identidade visual deve estar em sintonia com a proposta do seu negócio.

A temática do bar pode tornar o ambiente agradável e atrativo. Ela nada mais é que a decoração e o estilo do estabelecimento. Considere-a um requisito competitivo. Você pode variar o tema de acordo com datas comemorativas. Por exemplo, faça um arranjo diferente para o Dia dos Namorados e o Carnaval.

Mas há bares que usam a temática como identidade. É o caso de um pub. Nele o ambiente remete a um verdadeiro estabelecimento britânico. Outro exemplo é o bar country com estilo e músicas do gênero.

5. Funcionários

Tenha cuidado ao escolher garçons, cozinheiros e barmen. Eles são o cartão de visita do seu negócio. O mais importante é que os funcionários sejam treinados e qualificados. Isso contribui para o bar ser realmente um local agradável. Os clientes valorizam o bom atendimento.

Cortesia, atenção, respeito e honestidade são valores que o proprietário deve transmitir aos seus empregados. Lembre-se: atender bem é um diferencial. Tanto o empreendedor como a equipe de atendimento deve identificar o cliente e suas necessidades. Tenha também tranquilidade para lidar com queixas e reclamações e, principalmente, habilidade para solucionar os problemas.

Para preservar a imagem positiva do estabelecimento, a comunicação entre a equipe de atendimento e a clientela precisa ser efetiva e clara. Da mesma forma, apresente sempre prontidão, disposição, esforço, cordialidade e superação.

Fonte: Sebrae Nacional – 02/12/2019

Agora o passo mais importante, a solução para gerenciar o seu negócio!

Para que você tenha um bar ou restaurante de sucesso é preciso ter uma solução desenvolvida exclusivamente para gerenciar suas atividades, desde o Ponto de Venda (PDV) até o gerenciamento do estoque, compras, vendas, comissões dos funcionários, cadastros de clientes e produtos, finanças e muito mais.

A solução Atende Smart Food & Beverage traz tudo isso e muito mais para que seu negócio seja administrado da melhor maneira e com total segurança por meio de um sistema online que possibilita a você a tranquilidade de acessar todos os processos do seu negócio de onde estiver e precisar.

É um sistema online integrado com as melhores ferramentas para aumentar as suas vendas e facilitar a sua gestão, como o iFood, aplicativo próprio Delivery que é totalmente personalizado com as suas cores e marca.

São essas e outras vantagens que o sistema Atende Smart Food & Beverage oferece para seu estabelecimento em módulos que você adiciona para melhor atender suas necessidades.

Então não perca mais tempo e aproveite todas as facilidades e soluções do Atende Smart Food & Beverage para deixar o seu estabelecimento adequado às exigências do seu público!

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PDV mobile integrado

O PDV foi mobile desenvolvido para quem precisa de uma empresa mais dinâmica e moderna!

Com o avanço nas vendas a varejo no cenário mundial, principalmente online, fez-se necessário o desenvolvimento da tecnologia para o mercado de varejo. Um exemplo dessa tecnologia é o PDV em versão mobile que vem ganhando mercado a cada dia.

Pensando nesse panorama a ControlP Sistemas desenvolveu o Smart PDV que é um aplicativo frente de caixa que utiliza uma maquininha exclusiva com várias funções e com leitor de código de barras integrado.

Essa nova solução dos sistemas Atende Smart é extremamente didático, reduzindo o tempo no atendimento e custos. Com o Smart PDV é possível efetuar todo o processo de venda até a impressão do cupom fiscal.

Como resultado a empresa tem o aumento da produtividade e dos lucros. Para um melhor controle na administração da empresa o Smart PDV faz integração com outras soluções Atende Smart.

Assim a empresa tem uma solução robusta e de qualidade, podendo realizar a gestão empresarial de qualquer lugar e horário, acessando o sistema online.

Podendo assim tem o controle de finanças, estoque, fluxo de caixa, questões tributárias, vendas, compras, cadastro de clientes e produtos, relatórios e muito mais.

Beneficiando o trabalho dos funcionários

Com o Smart PDV não só a empresa é beneficiada, mas também os funcionários, nesse caso os vendedores que terão maior mobilidade e qualidade na hora da venda do produto. O aumento das vendas é uma característica do Smart PDV mobile. Pois o vendedor terá todas as informações do produto, podendo assim, esclarecer melhor o consumidor. Além de ter acesso a todas as informações do estoque garantindo maior rapidez no recebimento do produto.

A mobilidade traz dinamismo e interação necessários para que a venda seja mais rápida. O Smart PDV mobile valoriza a qualidade de vida dos funcionários no trabalho, que poderão acessar todas as informações necessárias rapidamente, vendendo os produtos em menor tempo sem precisar se locomover até o ponto de venda.

Com tantos benefícios assim, você pode ter a sua empresa automatizada e preparada para atender seus clientes com mais rapidez e eficiência garantindo a fidelidade do cliente.

O melhor de tudo é que o pequeno empreendedor individual também pode usufruir dos benefícios do Smart PDV, como feirantes, food trucks, vendedores porta a porta etc.

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Sistema para automação de Choperias

Cerveja, Máquina, Álcool, Cervejaria, Equipamentos

A solução que atende as necessidades da sua choperia!

Para o segmento alimentício é preciso um sistema de automação que seja rápido, eficaz e com um fácil manuseio. O Atende Smart Food & Beverage é um software desenvolvido para atender a sua choperia!

Com ele a agilidade e praticidade na automação do empreendedor será maior. Gerando mais lucro e rotatividade no seu estabelecimento.

Trata-se de uma solução que vai desde o Ponto de Venda (PDV) até o Sistema de Gerenciamento da Empresa (Enterprise Resource Planning – ERP) dividido em módulos que o empresário tem a opção de adicionar – a hora do fechamento do contrato – apenas o que vai realmente precisar e quando necessitar de mais funcionalidades basta entrar em contato com o representante para contratar mais módulos.

Sistema Online

A ferramenta de gerenciamento para Choperias é totalmente baseado na computação em nuvem, ou seja, seus arquivos ficam sempre disponíveis a qualquer hora e lugar que você precise acessar. Desta forma você não precisa estar sempre no seu local de trabalho para administrar seus negócios.

Retaguarda Web

Com a solução de Retaguarda Web você pode trabalhar tranquilo sem se preocupar com uma eventual queda da internet. Isso mesmo, você continua trabalhando normalmente com o PDV local e quando a internet voltar todos os dados serão enviados ao servidor automaticamente.

Facilidade para atendimento no balcão

Facilite as suas vendas e garanta ótimos resultados!
Com a solução Atende Smart os clientes podem ser atendidos diretamente no balcão de forma rápida e fácil. A solução integrada com o sistema gestor ainda inclui várias funcionalidades para gerenciar seus negócios sem precisar de outro software instalado no seu estabelecimento.

Divisão por praças de mesas

Além das facilidades de atendimento no balcão a solução Atende Smart dispõe da vantagem de criar áreas específicas para atendimento.
São as chamadas ‘praças de mesas’, onde o empresário poderá organizar suas mesas conforme a sua localização, como por exemplo, mesas externas, mezanino, salão etc.
Esta é a solução ideal para atender as necessidades da sua choperia.

Aproveite e entre em contato agora mesmo para deixar sua choperia cada vez melhor para trabalhar e atende seus clientes, ligue e agende uma visita com um dos nossos representantes!

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Presto serviços apenas para uma empresa, posso ser MEI e emitir nota fiscal apenas para essa empresa?

O MEI pode prestar serviços para pessoas físicas ou para uma ou mais empresas.

Em relação à emissão de nota fiscal, o MEI fica obrigado à sua emissão, nas prestações de serviços para tomador inscrito no CNPJ e nas operações com mercadorias para destinatário inscrito no CNPJ, quando o destinatário não emitir nota fiscal de entrada.

O MEI está dispensado da emissão do documento fiscal: nas operações com venda de mercadorias ou prestações de serviços para consumidor final pessoa física e nas operações com mercadorias para destinatário inscrito no CNPJ, quando o destinatário emitir nota fiscal de entrada.

Lembre-se, na prestação de serviços que o MEI não pode guardar, cumulativamente, com o contratante do serviço, relação de pessoalidade, subordinação e habitualidade, sob pena de exclusão do Simples Nacional.

Fonte: Sebrae

Pretende ser MEI e não sabe como emitir nota fiscal?

Então você está no lugar certo! Aqui você encontra a solução ideal para emitir sua nota fiscal.

A solução Atende Smart Small Business NFe e SAT foram desenvolvidas para que você tenha todo o suporte necessário para emitir sua nota fiscal e se adequar à lei.

Saiba mais em nossa página web ou entre em contato com nosso setor comercial para solicitar uma visita técnica.

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03 maneiras de diferenciar sua loja virtual

Compras, Visto, Negócios, Cartão, Crédito, Móveis

Uma loja virtual necessita de algo que chame atenção do cliente e para isso, você enquanto empresário deve buscar mais.

Introdução

O mercado virtual está tomado por lojas que oferecem uma gama de produtos.

Mas o que diferencia uma loja da outra? Preço? Atendimento? Prazo de entrega?

Veja as dicas que preparamos para ajudar sua loja a conseguir o diferencial estratégico necessário.

1- Venda soluções

Um ótimo diferencial que você pode oferecer em sua loja virtual é agregar valor aos produtos à venda. Veja duas formas:

Conteúdo: Publicar informações relevantes ao seu cliente, que vão de encontro com os produtos vendidos na loja.

Você pode fornecer instruções de uso, dicas de conservação do produto, fazer vídeos e até criar um espaço em que os próprios clientes possam compartilhar informações.

Pacotes: Faça pacotes de produtos que estejam relacionados, por exemplo, cabo USB e base de carregador. Você pode vender os produtos junto e dar um desconto no preço, assim o cliente vai ficar mais interessado na oferta.

2 – Uma boa plataforma

É fundamental que ao criar uma loja virtual, a empresa obtenha uma boa plataforma para dar conta da quantidade de usuários, por exemplo, que estiverem acessando e a loja não ficar fora do ar.

Assim, as vendas poderão ser feitas tranquilamente oferecendo produtos a um bom preço e com entrega rápida.

Vale lembrar que a plataforma deve ser completa, a fim de permitir que a loja oferece descontos e faça promoções.

Além de possibilitar que os canais de comunicação com os clientes estejam sempre funcionando.

3 – Redes Sociais

Muitas lojas virtuais conseguiram deslanchar as vendas por meio das redes sociais.

É nelas que você vai conquistar clientes e até conseguir engajamento por parte deles, se o serviço da loja estiver à altura.

Seja no Instagram, no Facebook ou até no Pinterest, é importante estar presente.

O ideal é contratar um profissional para administrar as redes sociais e assim criar conteúdos relevantes e atraentes.

Fonte: Sebrae Amapá – 02/01/2019

Agora que você conhece as dicas, conheça também a solução!

Temos a solução ideal para sua loja virtual, isso mesmo! Nossa plataforma e-commerce oferece total facilidade para você vender seus produtos e o que é mais incrível é a integração do nosso e-commerce com o sistema de gestão, ou seja, no mesmo pacote você administra suas vendas virtuais e da sua loja física.

Com essa solução online você tem sempre a disposição o controle completo das suas vendas, compras, estoque, finanças, balanços, estatísticas e muito mais por meio dessa ferramenta de gestão empresarial.

Nosso e-commerce é integrado também com o Mercado Livre para melhorar ainda mais as suas vendas.

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Maioria das mulheres abre empresa por necessidade

Pesquisa GEM 2015 aponta que a taxa feminina de empreendedorismo por necessidade é 12 pontos percentuais maior do que a dos homens

A necessidade de complementar a renda ou pagar as contas de casa tem levado as mulheres a escolherem o empreendedorismo como opção de vida. De acordo com a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2015, patrocinada pelo Sebrae no Brasil, a taxa feminina de empreendedorismo por necessidade é 12 pontos percentuais maior do que a dos homens. São 32% os empreendedores que abrem uma empresa por necessidade. Entre as empreendedoras, esse número salta para 54%. 

Apesar delas empreenderem mais por necessidade e elevarem a taxa geral desse tipo de empreendedorismo para 45%, as mulheres ainda não são a maioria entre o total de empreendedores brasileiros. Enquanto a taxa de empreendedorismo atingiu seu maior patamar em 2015 – 39,3% -, a proporção total de mulheres adultas envolvidas com o empreendedorismo é de 36,4%, enquanto que a dos homens é 42,4%. 

“As mulheres sempre empreenderam mais por necessidade do que os homens, mas, particularmente no ano passado, cresceu muito a proporção de mulheres que empreendem para ajudar no sustento da família. A crise promoveu, entre o público feminino, uma maior procura pelo empreendedorismo”, destaca o presidente do Sebrae, Guilherme Afif Domingos. 

A GEM também revela que as empreendedoras iniciais, aquelas envolvidas na criação de um negócio ou com empresa estabelecida há no máximo três anos e meio, concentram-se mais em atividades como restaurantes, serviços domésticos, cabeleireiros e comércio varejista de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal. Já os homens com negócios em fase inicial se concentraram mais na construção, restaurantes, cabeleireiros, manutenção de veículos, obras de acabamento e móveis de madeira. 

Fonte: Sebrae

Para empreendedoras que almejam o sucesso e precisam de uma solução para administrar seus negócios

Podem contar com as soluções Atende Smart para gerenciar sua empresa com toda segurança da computação em nuvem.

Nossas soluções são feitas pensando em cada segmento para proporcionar aos nossos parceiros a melhor performance na hora que atender seus clientes. Além disso nossos parceiros podem controlar todo o processo da sua empresa como controle de estoque, vendas, compras, financeiro etc.

O sistema conta ainda com integrações com aplicativos de pedidos on-line, loja virtual e o sistema Mercado Livre. Conheça todas as nossas soluções acessando nossa página!

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Dicas ajudam empresas a alavancar vendas na Black Friday

A data tem se tornado cada vez mais importante para o comércio no Brasil

A Black Friday nasceu como uma data de grandes descontos no varejo americano. O nome está relacionado à expectativa dos empresários de saírem do vermelho e lucrarem. Com o passar do tempo, vem se tornando um dos dias mais lucrativos para o comércio em todo o mundo. De acordo com pesquisa do Google, divulgada no site E-commerce Brasil, o curto período da Black Friday de 2015 foi mais poderoso para alavancar as vendas do que as duas semanas que antecederam o Dias das Mães, tradicionalmente a segunda melhor data do varejo brasileiro.

Este ano, a Black Friday será realizado no dia 25 de novembro e a expectativa é que o resultado também seja positivo, inclusive para os pequenos negócios. Pensando nisso, o Sebrae separou algumas dicas importantes para auxiliar donos de micro e pequenas empresas físicas e virtuais a aproveitarem a data para aumentar suas vendas e conquistar novos clientes.

Confira as dicas a baixo:

Lojas físicas:

– Prepare as vitrines de forma organizada e que chame a atenção dos clientes;

– Capacite sua equipe de atendimento/vendas;

– Separe os produtos por categorias, tamanhos e preços;

– Confira a quantidade dos produtos disponíveis no estoque;

– Defina a política de troca;

– Facilite a forma de pagamento, ofereça meios de pagamentos (sempre mais de uma bandeira de cartão de crédito);

Lojas virtuais:

– Mantenha o site atualizado;

– Facilite o preenchimento dos pedidos;

– Deixe clara a política de troca e devolução,

– Informe o estoque disponível;

– Coloque à disposição contatos telefônicos, chats ou e-mails para esclarecer dúvidas;

– Respeite o código de defesa do consumidor;

– No caso de vendas nas lojas virtuais comunique os clientes previamente sobre a promoção através das redes sociais e outros meios de comunicação (Facebook, Instagram, e-mails e SMS).

De acordo com o diretor de atendimento do Sebrae no estado, Ruy Dias de Souza, para alavancar as vendas, independentemente da data comemorativa, é fundamental ter um bom planejamento. “É preciso se preparar para atender o público, garantir o estoque, gerir o investimento, pensar na margem de lucro, capacitar os funcionários. Nada deve ser feito às pressas, é preciso ter calma para os resultados serem positivos. Passando a Black Friday é importante já pensar no Natal”, afirmou.

Dentro do planejamento, as capacitações devem ter seu espaço. Os empresários que pretendem intensificar suas vendas podem contar, por exemplo, com uma programação diversificada de cursos, palestras e oficinas do Sebrae, como: Gestão do Visual de Loja; Atendimento a Clientes, Gestão Financeira na Medida, SEI Planejar, SEI Vender; entre outros.

Fonte: Sebrae – Por: Paula Varejão

Tenha sua loja virtual integrada ao sistema de gestão da empresa

Conheça nossa ferramenta para vendas on-line totalmente integrada ao sistema de gestão da empresa, com essa ferramenta você vai controlar todo o seu estoque, vendas, compras, setor financeiro, administrar todo o processo da sua empresa sem dificuldades!

Nosso e-commerce é também integrado ao Mercado Livre para um melhor desempenho dos seus negócios. Então não perca mais tempo e saia na frente da concorrência para vender muito na Black Friday.

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Tenha seu site e aplicativo de pedidos on-line personalizado e integrado ao sistema de gestão da empresa!

Com esse sistema você tem várias vantagens como as que estão logo abaixo:

Facilidade para atendimento no balcão

Com a solução Atende Smart Delivery os clientes podem ser atendidos diretamente no balcão de forma rápida e fácil.
A solução integrada com o sistema gestor ainda inclui várias funcionalidades para gerenciar seus negócios sem precisar de outro software instalado no seu estabelecimento, pois a solução Atende Smart Delivery pode ser acessada de qualquer lugar e horário por meio da internet.

Pedidos com o app Delivery e Website

Solução ideal para você que é empresário no setor gastronômico com oferta de entrega de pedidos!
O sistema Atende Smart Delivery proporciona aos seus clientes facilidades na hora de realizar o pedido com toda confiança de um sistema on-line. O cliente pode fazer seus pedidos por meio do Website ou aplicativo – disponível para Android e IOS. As duas opções, site e app, são totalmente personalizados com as cores e logotipo do estabelecimento.

Divisão por praças de mesas

Além das facilidades de atendimento no balcão e pedidos feitos por meio do aplicativo e website, a solução Atende Smart Delivery dispõe da vantagem de criar áreas específicas para atendimento.
São as chamadas ‘praças de mesas’, onde o empresário poderá organizar suas mesas conforme a sua localização, como por exemplo, mesas externas, mesanino, salão etc.
Esta é a solução ideal para atender as necessidades da sua empresa.

Acesse o nossa página e escolha o seu plano!

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Como aplicar a gestão integrada no varejo de moda

Gerenciar todos os processos da empresa de maneira conjunta é um diferencial no varejo.

Você pode vender flores, velas, roupas, sapatos, móveis, carros, parafusos ou aviões, mas sempre dependerá de um coisa, independentemente do ramo de atividade, para que seu negócio prospere: gestão.

A gestão de processos e fatores de forma conjunta aproxima você e o seu negócio da otimização dos seus recursos e também das chances de sucesso. 

Não é por acaso que novas soluções de gestão são elaboradas. As práticas em administração apontam a gestão integrada como uma estratégia para o varejo de moda. E é sobre isso que falaremos agora.

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Gestão integrada

Primeiro precisamos compreender o conceito da gestão integrada. Vamos lá? Ela pode ser definida como um modo de associar processos e procedimentos gerenciais. E o que isso significa? Que as os aspectos importantes para o sucesso devem ser pensados de maneira articulada.

O que queremos dizer é que, não adianta saber gerenciar o estoque, mas não ter noções mínimas de estratégia de venda. Da mesma forma, não adianta ter produtos de alta qualidade se o seu atendimento ao cliente deixa a desejar. Parece simples, não? Mas, depois da teoria, sempre precisa vir a prática.

A gestão de processos e fatores de forma conjunta aproxima você e o seu negócio da otimização dos seus recursos e também das chances de sucesso.

Como aplicar o conceito no varejo de moda?

Perguntas e respostas

É claro que não existe uma receita de bolo. Uma só maneira de fazer gestão integrada. Mas, existem algumas perguntas e respostas que podem auxiliá-lo:

1. Como comprar?
Quem trabalha com varejo de moda deve fazer o gerenciamento de estoque de acordo com suas metas de venda. Uma estratégia nesse sentido é o fast fashion. Este é o conceito de moda que dura pouco, onde você abastece a loja de novidades a cada nova semana ou até diariamente, trabalhando com um estoque pequeno e muita diversidade de modelos.

2. Como vender?
A resposta está no atendimento ao cliente. A divulgação é uma excelente estratégia de venda. E marcar presença nas redes sociais é uma ação indiscutível para quem quer posicionar a marca no mercado.

3. Como expor?
Sabendo expor. Isso quer dizer que o visual e o merchandising são muito importantes para a venda dos produtos do varejo de moda. A vitrine precisa estar bonita, os produtos devem criar uma boa composição nela. Se não chamar a atenção do cliente, não adianta para nada. Se informe sobre a técnica de venda do vitrinismo e também como melhorar o visual da sua loja.

4. Como promover?
Você não precisa esperar até o Natal ou o dia das mães para fazer ações promocionais incríveis. Basta utilizar a criatividade e criar seus próprios motivos para promover seus produtos, aumentar as vendas e agregar valor à sua marca.

Práticas de gestão

Agora nós vamos te mostrar mais um pouco das vantagens da prática de gestão integrada no varejo da moda. A partir delas, você terá condições de pensar e, principalmente, pôr em prática estratégias que vão dar um up no seu negócio.

Fortalecimento da imagem: você precisa alcançar a visão macro dos processos internos para conseguir minimizar os riscos e assim aumentar as potencialidades de seu negócio. É assim que você aumenta também a sua credibilidade e fortalece a sua marca.

Maior transparência nos processos internos: como a gestão integrada é essencial para a articulação das atividades, ela também permite mais transparência para os colaboradores sobre o funcionamento da empresa.

Integração dos objetivos da organização: os diversos setores podem articular as metas e os objetivos para executar o planejamento macro.

Avanços na produtividade e na competitividade: entender como as rotinas articulam-se possibilita a adoção de medidas que reduzem custos e tempo de produção.

Aceleração no cumprimento de metas: a articulação de todos esses processos favorece um planejamento mais preciso, facilitando o alcance das metas estabelecidas com mais rapidez.

Fortalecimento dos projetos de marketing e comunicação: ao ter melhor compreensão do posicionamento da empresa, é possível planejar a comunicação de forma mais direcionada para o público-alvo.

Você percebeu como uma ação leva a outra? E, assim, a sua estratégia vai se moldando e desenhando os próximos passos? Essa é a importância da gestão integrada. Quando você conseguir colocar em prática, se aproximará e até mesmo terá capacidade de superar a sua meta.

Fonte: Sebrae

Sistema de Gestão Atende Smart ideal para sua loja!

Saiba que para facilitar os processos de gestão da sua loja você pode contar com essa incrível ferramenta on-line para administrar seus negócios.

Trata-se da solução web Atende Smart Sales Pro, indicado para qualquer tipo de loja. Onde você vai ter o controle total de todos os processos realizados na sua empresa.

Com essa solução você controla seu estoque, vendas, compras, comissões, analisa gráficos etc.

Venda seus produtos com sua loja virtual

Para aumentar ainda mais suas vendas, sua loja pode vender tanto fisicamente como virtualmente com nossa plataforma de vendas on-line e integrada ao sistema de gestão da loja.

Essa loja virtual ainda pode ser integrada ao Mercado Livre, facilitando ainda mais as suas vendas.

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Delivery para restaurantes

Se realizada de forma eficiente, entrega em domicílio pode ser uma boa estratégia para aumentar as vendas.

Estabelecimentos do ramo de alimentação podem investir no sistema delivery, uma vez que muitos clientes optam pela entrega em domicílio. Comum para lanchonetes e pizzarias, a alternativa vem ganhando espaço no ramo de refeições mais elaboradas. Também existem negócios focados somente no delivery, sem portas abertas para a rua.

Mesmo sendo uma excelente opção para conquistar o consumidor, que muitas vezes escolhe o delivery como uma forma fácil para fazer uma refeição, o empreendedor deve oferecer um serviço de qualidade, com base na agilidade e bom atendimento. Caso contrário, pode ver seu modelo de entregas em domicílio fracassar.

Entrega sem atrasos

O delivery deve ser eficiente, para que a comida não chegue fria ao cliente. Além de quentes, os alimentos devem ter boa aparência. No transporte, a comida pode se misturar, por isso é necessário fazer testes de embalagens. Use recipientes (que podem ser de plástico, isopor ou mesmo alumínio) resistentes e os coloque dentro de outra embalagem, feita de papelão. Esses cuidados devem minimizar impactos que porventura ocorram durante o transporte.

Entregadores eficientes

Essa etapa influi diretamente na satisfação do cliente. Estabeleça um tempo para fazer a entrega. O empresário pode terceirizar o serviço, ou pode contratar sua própria equipe de entrega. Porém, é só com a experiência que o empreendedor pode identificar o modelo que melhor o atende.

Cadastro de clientes

O cadastro é um mecanismo fundamental para agilizar o atendimento. No primeiro contato do cliente, o atendente deve registrar no computador dados como nome, endereço e telefone de contato. Com esse cadastro, será possível identificá-lo rapidamente na próxima compra. Veja mais lá embaixo…

Taxa de entrega

É melhor definir a região a ser atendida do que atender toda a cidade e cobrar uma alta taxa para entrega. Para um pequeno negócio, o ideal é começar atendendo bairros próximos e de fácil acesso. O cliente precisa saber que a entrega é um serviço que não faz parte do preço da refeição e, por isso, é fundamental que o atendente informe o valor da taxa no momento do pedido.

Fonte: Sebrae Nacional – 18/09/2017

Solução para seu Delivery

Para você que pretende empreender ou já possui um sistema de delivery no seu estabelecimento pode contar com nossa solução para agilizar todo o processo de entregas do seu negócio.

Disponibilizamos várias opções para garantir um melhor atendimento e conforto aos seus clientes com aplicativos de pedidos on-line e site para pedidos. O empresário ainda conta com um sistema de gestão integrado para controlar os pedidos, cadastro de clientes, entregas, estoque e muito mais totalmente on-line e acessível de qualquer lugar sem a necessidade de estar presente no seu local de trabalho. Ou seja, seu negócio administrável 24h por dia e de qualquer lugar!

Entre em contato e saiba mais sobre essa ferramenta que além de facilitar suas vendas ainda tem integração com o iFood e não tem as altas taxas cobradas pelo aplicativos de entrega que você encontra no mercado.

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